lo que protegemos · lo que evitamos.
- +Cobertura por rack · hotspots detectados antes que el DCIM agregado los promedie y oculte
- +Sub-piso técnico vigilado · fugas de agua y refrigerante detectadas en minutos
- +Perímetro exterior + sala UPS secundaria · cobertura donde DCIM no llega
- +Generador siempre listo · análisis predictivo · cero paro por blackout sin generador
- +Auditorías de cliente colocación respaldadas · ASHRAE TC 9.9 por rack documentado
- ✕Hotspot por rack que tira SLA del cliente · penalización significativa + reputación del DC
- ✕Fuga sub-piso no detectada · paro del DC + daño a equipos del cliente · seguro complejo
- ✕Vandalismo o intrusión en sala UPS secundaria · cámaras no cubren todo · DCIM tampoco
- ✕Generador apagado en blackout · clientes con SLA roto · cancelación de contratos
- ✕Reemplazo de DCIM heredado · proyecto multi-millón · operación interrumpida del DC
diez casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el dc ops manager.
DC Ops Manager + DCIM Operator. Tres casos · hotspot por rack que el DCIM agregado oculta, ASHRAE TC 9.9 fuera de envelope, auditoría de cliente colocación exige reporte por rack. Granularidad sin reemplazar DCIM.
para el facility engineer.
Facility Engineer + Maintenance Lead. Dos casos · fuga de agua de CRAH bajo piso técnico, fuga de refrigerante R-410A en zona de chillers. Daños catastróficos al equipo del cliente prevenidos.
para el responsable de seguridad del dc.
Security Officer del DC + NOC Lead. Tres casos · perímetro exterior con cobertura limitada de cámaras, sala UPS secundaria sin monitoreo del DCIM, cuartos eléctricos no críticos sin temperatura. Cobertura donde cámaras + DCIM no llegan.
para el director de continuidad operativa.
Director Continuidad + DC Ops. Dos casos · generador sin combustible cuando truena luz, mantenimiento del generador crítico por calendario fijo. Continuidad operativa del DC asegurada.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Compatible con DCIM existente (Schneider Struxureware, Vertiv Trellis, Sunbird dcTrack, Nlyte) via API REST o puente gateway de integración BMS. Mercados: DCs mid-tier en CDMX, MTY, GDL, Querétaro.
del sensor al reporte · cada cinco minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada cinco minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en bitácora inmutable con timestamp + firma.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por data center.
levantamiento en sitio + revisión DCIM
1-2 díasVisita técnica + inventario del DCIM existente + identificación de zonas no cubiertas (racks, sub-piso, perímetro, UPS secundaria) · plan de integración API o gateway de integración BMS.
instalación física
3-5 díasSensores LoRaWAN por rack + sub-piso + perímetro + sala UPS + generador + gateway con respaldo 32 hr + integración API o gateway de integración BMS al DCIM · sin paro de operación · trabajo nocturno disponible.
configuración + mapeo al DCIM
2 díasEnvelope ASHRAE por rack · umbrales sub-piso + perímetro + UPS · mapeo de puntos LoRaWAN al DCIM existente · alertas WhatsApp por rol (NOC, facility engineer, DC ops).
capacitación del equipo
1 díaDC Ops Manager + Facility Engineer + Security Officer + NOC Lead · cada rol entrena en su flujo · integración con DCIM existente.
30 días de soporte + primera auditoría cliente
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · ajuste de mapeo DCIM · primer reporte mensual por cliente colocación · primera auditoría respaldada con datos por rack.
Para operadores multi-DC, panel cross-DC · ranking de incidencias por DC · vista ejecutiva regional sin tocar cada DCIM local.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿AstreaIoT reemplaza el DCIM existente?
No · AstreaIoT extiende el DCIM heredado · no lo reemplaza. El DCIM (Struxureware, Trellis, dcTrack, Nlyte) sigue controlando PDU + power management. LoRaWAN añade granularidad por rack, sub-piso, perímetro, UPS secundaria · publica datos al DCIM via API o gateway de integración BMS.
¿es compatible con Schneider Struxureware y Vertiv Trellis?
Sí · integración via API REST + webhooks. AstreaIoT publica datos LoRaWAN al DCIM existente · el DCIM muestra los nuevos puntos en su panel sin reconfiguración.
¿cómo se cubre cada rack sin pasar cable?
Sensor LoRaWAN por rack montado en el frente y/o trasera del rack · alimentado con batería de larga duración (3-5 años). Sin pasar cable adicional · sin tocar PDU ni cableado existente.
¿se cumple con ASHRAE TC 9.9 envelope?
Sí · envelope ASHRAE (recommended y allowable) configurado por rack en el panel. Alerta cuando rack sale de envelope. Reporte mensual por cliente colocación con cumplimiento documentado.
¿qué pasa con el SLA del cliente colocación si hay incidente?
Bitácora inmutable por sensor con marca de tiempo · reporte automático para el cliente colocación documentando el evento y la respuesta. Defensa de SLA con datos · no con narrativa post-hoc.
¿se integra con el NMS o ITSM (ServiceNow, BMC Remedy)?
Sí · vía Integración Personalizada. Alertas críticas + tickets automáticos al ITSM · NOC opera con flujo familiar · escalamientos automatizados.
¿qué pasa si el DC tiene certificación Uptime Tier III/IV?
Compatible · AstreaIoT es un addon de monitoreo paralelo · no es parte de la ruta crítica de power o cooling. La certificación Tier no se afecta. Para Tier IV, recomendamos revisar el plan de integración con el certificador para confirmar.