cuatro zonas · replicadas en cada torre o pop.
Una torre telecom o POP de ISP tiene los mismos cuatro frentes operacionales en cada sitio: energía CFE + generador, AC + IAQ del shelter para equipo radio, perímetro + accesos a gabinetes, corriente de rectificador y banco de baterías. AstreaIoT replica el mismo dashboard por sitio · NOC ve toda la red.
energía + generador
Medidor de corriente (medidor de corriente) en línea CFE + generador + medidor trifásico (medidor del tablero principal) si aplica. Análisis de firma de corriente del generador para mantenimiento predictivo. Sitios siempre listos.
AC del shelter + IAQ
Sensor de temperatura + humedad dentro del shelter · alerta por sobrecalentamiento del equipo radio. Sensor de corriente (medidor de corriente) del AC unit · análisis de eficiencia. Equipo radio protegido de condiciones extremas.
perímetro + accesos gabinetes
Sensor PIR perimetral · sensor de apertura en gabinetes críticos (rectificador, baterías, switch) · sensor de apertura en puerta del shelter. Anti-robo de cobre + vandalismo + acceso técnico autorizado documentado.
rectificador + baterías + UPS
Medidor de corriente en línea rectificador · sensor de temperatura del cuarto de baterías · sensor de fuga en cuarto eléctrico. Estado del banco de baterías y rectificador siempre visible · falla detectada antes del paro de servicio.
Fuera de alcance: RF / spectrum monitoring (especialidad de Anritsu, Viavi, Keysight) · backhaul fiber monitoring (NMS territorio · SolarWinds, PRTG). AstreaIoT cubre site infrastructure física + ambiental · no compite con el monitoreo de capa de red o RF.
lo que protegemos · lo que evitamos.
- +Sitio siempre operacional · generador monitoreado · SLA carrier protegido
- +Equipo radio protegido de condiciones extremas · AC + IAQ shelter continuos
- +Anti-robo de cobre · perímetro + apertura gabinetes vigilados
- +Mantenimiento predictivo de generador + rectificador · cero paro inesperado
- +NOC con visibilidad de cientos o miles de sitios desde un solo dashboard
- ✕Sitio caído por generador que no arranca · SLA roto · miles de usuarios afectados
- ✕Equipo radio dañado por sobrecalentamiento · reemplazo caro + paro de servicio
- ✕Robo de cobre o vandalismo · reposición + paro temporal · imagen carrier
- ✕Rectificador o batería falla sin aviso · sitio cae cuando CFE corta
- ✕Despacho de técnico a sitio remoto sin diagnóstico · viajes innecesarios
ocho casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el director de operaciones de red.
Director de Operaciones de Red + NOC Lead. Dos casos · generador que no arranca cuando CFE corta, mantenimiento generador por calendario fijo. Continuidad operativa vigilada 24/7.
para el responsable de infraestructura de sitios.
Responsable Infraestructura + Field Operations. Dos casos · shelter sobrecalentado en zona desértica, AC unit con falla de eficiencia. Equipo radio siempre en condiciones operacionales.
para el responsable de seguridad de sitios.
Responsable Seguridad de Sitios + Vigilancia. Dos casos · robo de cobre en torre remota, acceso técnico no autorizado a gabinete crítico. Anti-robo continuo y trazabilidad de accesos.
para el responsable de power systems.
Responsable Power Systems + Field Engineering. Dos casos · rectificador con degradación silenciosa, banco de baterías con falla térmica. Estado de power systems siempre visible.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Para tower companies (American Tower, Sitios Latinoamérica, Telesites), dashboard cross-portfolio con ranking de incidencias por sitio · servicio adjudicable por carrier cliente.
del sensor al reporte · cada pocos minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada pocos minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en una bitácora con timestamp y firma, que no se edita.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por sitio.
levantamiento en sitio
medio día por sitioVisita técnica + inventario de generador, AC, shelter, rectificador, baterías, gabinetes · plan de despliegue por sitio.
instalación física
2–7 días por sitioSensores energía + AC + IAQ shelter + PIR + apertura gabinetes + rectificador + baterías + gateway que guarda las lecturas mientras no hay conexión y las sube cuando vuelve · sin paro de servicio · 1 día por sitio.
configuración + integración NOC
1-2 díasUmbrales por sitio · integración con NOC central (ServiceNow, BMC Remedy, sistemas propietarios) · alertas escaladas por severidad y por carrier cliente.
capacitación del equipo
1 díaDirector Operaciones + NOC Lead + Power Systems + Seguridad + Field Engineering · cada rol entrena en flujo.
30 días de soporte + primer NOC con visibilidad
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · NOC con visibilidad completa de cientos/miles de sitios · primera auditoría carrier respaldada.
Para portfolios grandes (miles de sitios), despliegue por región con olas mensuales · time-to-NOC-visibility 30-90 días según escala.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿se integra con el NOC existente (ServiceNow, BMC Remedy)?
Sí · vía Integración Personalizada. Alertas + tickets automáticos al NOC · flujo familiar para tu equipo · escalamientos automáticos según severidad y carrier cliente.
¿AstreaIoT monitorea RF o backhaul?
No · RF/spectrum es especialidad de Anritsu, Viavi, Keysight. Backhaul fiber es NMS territorio (SolarWinds, PRTG). AstreaIoT cubre site infrastructure física + ambiental · capa de red sigue siendo tu NMS.
¿funciona en torres rurales sin internet?
Sí · gateway con backhaul celular o solar para torres remotas. Compatible con torres sin Ethernet propio. Algunos sitios usan el propio backhaul del carrier.
¿se cobra por sitio o por portfolio?
Ambos · suscripción por sitio (carriers o tower companies pequeñas) o por portfolio (tower companies con miles de sitios). Pricing escalonado por volumen.
¿el reporte para el carrier cliente está pre-formateado?
Sí · plantillas pre-configuradas por carrier (Telcel, AT&T, Movistar) con métricas de disponibilidad, eventos, evidencia. PDF descargable por sitio o por portfolio.
¿se respeta la confidencialidad de la operación del sitio?
Sí · datos por sitio aislados por contrato · acceso role-based al dashboard. Para tower companies, datos del carrier cliente confidenciales · acceso solo a equipo autorizado.
¿qué pasa si un sitio sale del portfolio (decommission)?
Los sensores son portables · se desmontan y se montan en sitio nuevo en horas. Sin penalidad · sin cargo de des-instalación. Hardware re-deployable en el portfolio.