cuatro zonas · replicadas en cada torre o pop.
Una torre telecom o POP de ISP tiene los mismos cuatro frentes operacionales en cada sitio: energía CFE + generador + combustible, AC + IAQ del shelter para equipo radio, perímetro + accesos a gabinetes, corriente de rectificador y banco de baterías. AstreaIoT replica el mismo dashboard por sitio · NOC ve toda la red.
energía + combustible + generador
Medidor de corriente (medidor de corriente) en línea CFE + generador + medidor trifásico (medidor del tablero principal) si aplica. Sensor de nivel ultrasónico (sensor de nivel ultrasónico) en tanque diesel. Análisis de firma de corriente del generador para mantenimiento predictivo. Sitios siempre listos.
AC del shelter + IAQ
Sensor de temperatura + humedad dentro del shelter · alerta por sobrecalentamiento del equipo radio. Sensor de corriente (medidor de corriente) del AC unit · análisis de eficiencia. Detector smoke en shelter. Equipo radio protegido de condiciones extremas.
perímetro + accesos gabinetes
Sensor PIR perimetral · sensor de apertura en gabinetes críticos (rectificador, baterías, switch) · sensor de apertura en puerta del shelter. Anti-robo de cobre + vandalismo + acceso técnico autorizado documentado.
rectificador + baterías + UPS
Medidor de corriente en línea rectificador · sensor de temperatura del cuarto de baterías · sensor de fuga en cuarto eléctrico. Estado del banco de baterías y rectificador siempre visible · falla detectada antes del paro de servicio.
Fuera de alcance: RF / spectrum monitoring (especialidad de Anritsu, Viavi, Keysight) · backhaul fiber monitoring (NMS territorio · SolarWinds, PRTG). AstreaIoT cubre site infrastructure física + ambiental · no compite con el monitoreo de capa de red o RF.
lo que protegemos · lo que evitamos.
- +Sitio siempre operacional · generador + combustible monitoreados · SLA carrier protegido
- +Equipo radio protegido de condiciones extremas · AC + IAQ shelter continuos
- +Anti-robo de cobre · perímetro + apertura gabinetes vigilados
- +Mantenimiento predictivo de generador + rectificador · cero paro inesperado
- +NOC con visibilidad de cientos o miles de sitios desde un solo dashboard
- ✕Sitio caído por generador sin combustible · SLA roto · miles de usuarios afectados
- ✕Equipo radio dañado por sobrecalentamiento · reemplazo caro + paro de servicio
- ✕Robo de cobre o vandalismo · reposición + paro temporal · imagen carrier
- ✕Rectificador o batería falla sin aviso · sitio cae cuando CFE corta
- ✕Despacho de técnico a sitio remoto sin diagnóstico · viajes innecesarios
ocho casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el director de operaciones de red.
Director de Operaciones de Red + NOC Lead. Dos casos · generador sin combustible cuando CFE corta, mantenimiento generador por calendario fijo. Continuidad operativa garantizada.
para el responsable de infraestructura de sitios.
Responsable Infraestructura + Field Operations. Dos casos · shelter sobrecalentado en zona desértica, AC unit con falla de eficiencia. Equipo radio siempre en condiciones operacionales.
para el responsable de seguridad de sitios.
Responsable Seguridad de Sitios + Vigilancia. Dos casos · robo de cobre en torre remota, acceso técnico no autorizado a gabinete crítico. Anti-robo continuo y trazabilidad de accesos.
para el responsable de power systems.
Responsable Power Systems + Field Engineering. Dos casos · rectificador con degradación silenciosa, banco de baterías con falla térmica. Estado de power systems siempre visible.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Para tower companies (American Tower, Sitios Latinoamérica, Telesites), dashboard cross-portfolio con ranking de incidencias por sitio · servicio adjudicable por carrier cliente.
del sensor al reporte · cada cinco minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada cinco minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en bitácora inmutable con timestamp + firma.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por sitio.
levantamiento en sitio
medio día por sitioVisita técnica + inventario de generador, AC, shelter, rectificador, baterías, gabinetes · plan de despliegue por sitio.
instalación física
medio día por sitioSensores energía + combustible + AC + IAQ shelter + PIR + apertura gabinetes + rectificador + baterías + gateway con respaldo 32 hr · sin paro de servicio · 1 día por sitio.
configuración + integración NOC
1-2 díasUmbrales por sitio · integración con NOC central (ServiceNow, BMC Remedy, sistemas propietarios) · alertas escaladas por severidad y por carrier cliente.
capacitación del equipo
1 díaDirector Operaciones + NOC Lead + Power Systems + Seguridad + Field Engineering · cada rol entrena en flujo.
30 días de soporte + primer NOC con visibilidad
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · NOC con visibilidad completa de cientos/miles de sitios · primera auditoría carrier respaldada.
Para portfolios grandes (miles de sitios), despliegue por región con olas mensuales · time-to-NOC-visibility 30-90 días según escala.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿se integra con el NOC existente (ServiceNow, BMC Remedy)?
Sí · vía Integración Personalizada. Alertas + tickets automáticos al NOC · flujo familiar para tu equipo · escalamientos automatizados según severidad y carrier cliente.
¿AstreaIoT monitorea RF o backhaul?
No · RF/spectrum es especialidad de Anritsu, Viavi, Keysight. Backhaul fiber es NMS territorio (SolarWinds, PRTG). AstreaIoT cubre site infrastructure física + ambiental · capa de red sigue siendo tu NMS.
¿funciona en torres rurales sin internet?
Sí · gateway con backhaul celular o solar para torres remotas. Compatible con torres sin Ethernet propio. Algunos sitios usan el propio backhaul del carrier.
¿se cobra por sitio o por portfolio?
Ambos · suscripción por sitio (carriers o tower companies pequeñas) o por portfolio (tower companies con miles de sitios). Pricing escalonado por volumen.
¿el reporte para el carrier cliente está pre-formateado?
Sí · plantillas pre-configuradas por carrier (Telcel, AT&T, Movistar) con métricas de disponibilidad, eventos, evidencia. PDF descargable por sitio o por portfolio.
¿se respeta la confidencialidad de la operación del sitio?
Sí · datos por sitio aislados por contrato · acceso role-based al dashboard. Para tower companies, datos del carrier cliente confidenciales · acceso solo a equipo autorizado.
¿qué pasa si un sitio sale del portfolio (decommission)?
Los sensores son portables · se desmontan y se montan en sitio nuevo en horas. Sin penalidad · sin cargo de des-instalación. Hardware re-deployable en el portfolio.