cuatro zonas · cuerpos protegidos · familias respetadas.
Una funeraria tiene cuatro frentes operativos donde la integridad médico-legal y la dignidad de las familias se hacen o se rompen: cámaras frías de preservación, cadena de custodia de accesos legales, continuidad operativa (generador crítico) + IAQ embalsamiento + químicos controlados, salas de velación + capillas. AstreaIoT cubre los cuatro con la misma plataforma.
cámaras frías de preservación -10 a -20°C
sonda de temperatura por cuarto frío de preservación + sensor de puerta + medidor de corriente del compresor con análisis de ciclos. Detección temprana de degradación de refrigeración antes de que afecte cuerpos en custodia. Reporte automático para integridad médico-legal.
cadena de custodia · accesos auditables
sensor de puerta con marca de tiempo en cada acceso a preservación + sala de embalsamiento + archivo legal. Bitácora, que no se edita, de quién/cuándo · historial de auditoría para investigación criminal cuando aplica. Registros bajo LFPDPPP para datos sensibles familiares.
generador respaldo + aire de la sala de embalsamiento
medidor de corriente del generador respaldo + validación semanal automática (criticidad máxima — generador NO puede fallar). Sensor multi-paramétrico de IAQ en sala de embalsamiento. Mide CO₂, TVOC, temperatura y humedad del cuarto, con existencias locales.
salas de velación + capillas + records
sensor de temperatura por sala de velación + capilla (comfort familiar durante velación de horas). Sensor PIR de ocupación. Server room para records con sonda T+HR + sensor de fugas. Sensor de fugas bajo zonas críticas (lavandería, embalsamiento).
Fuera de alcance: equipo médico-forense específico (mesa de embalsamiento, autopsia) — bajo mantenimiento del fabricante. Tampoco grabación en salas de velación o consulta (privacidad familiar absoluta).
lo que protegemos · lo que evitamos.
- +Cuerpos en custodia preservados · integridad médico-legal absoluta · demandas familiares evitadas
- +Cadena de custodia documentada · bitácora que no se edita · investigación criminal respaldada
- +Generador siempre listo · cero apagones afectando preservación · continuidad operativa absoluta
- +Aire de la sala de embalsamiento vigilado (CO₂, TVOC) · staff protegido · registro STPS con sello de tiempo
- +Salas de velación + capillas con comfort · familias atendidas con dignidad
- ✕Refrigeración nocturna falla · cuerpo en custodia legal comprometido · demanda familiar millones de pesos
- ✕Acceso sin documentar a sala de embalsamiento · cadena de custodia comprometida · investigación bloqueada
- ✕Generador respaldo falla en apagón CFE · pérdida de refrigeración crítica · daños irreversibles
- ✕Aire de la sala de embalsamiento sin vigilancia · staff con riesgo respiratorio crónico · STPS observación
- ✕Sala de velación con HVAC fallido · familias incómodas durante velación · reputación funeraria dañada
ocho casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el responsable médico-legal + director funerario.
Responsable Médico-Legal + Director Funerario + Encargado de Embalsamiento. Dos casos · cold room de preservación con falla nocturna (cuerpos en custodia), compresor con degradación gradual (falla próxima). Integridad médico-legal absoluta.
para el director funerario + responsable legal.
Director Funerario + Responsable Legal + Auditor Interno. Dos casos · acceso sin documentar a sala de embalsamiento, archivo legal con apertura no autorizada. Historial de auditoría que no se edita.
para el encargado de embalsamiento + maintenance.
Encargado de Embalsamiento + Maintenance + Responsable Sanitario. Dos casos · generador respaldo no inicia ante apagón CFE, aire viciado en la sala de embalsamiento. Staff y operación protegidos.
para el director administrativo + GM.
Director Administrativo + GM + Coordinador de Servicios. Dos casos · sala de velación con HVAC fallido durante velación de horas, server room con records críticos sin protección térmica. Dignidad + records.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Para cadenas funerarias multi-propiedad, panel cross-funeraria con ranking de cumplimiento + eficiencia + auditorías estandarizadas.
del sensor al reporte · cada pocos minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada pocos minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en una bitácora con timestamp y firma, que no se edita.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por funeraria.
levantamiento en sitio
1-2 díasVisita técnica + inventario de cold rooms preservación, accesos críticos, sala embalsamiento, generador, salas de velación, capillas, server room · plan de despliegue.
instalación física
2–7 días por sitiosondas T por cold room + sensores de puerta + sensor IAQ embalsamiento + medidores generador + sensores de temperatura por sala velación · gateway que guarda las lecturas mientras no hay conexión y las sube cuando vuelve · sin interrumpir servicios funerarios (instalación entre velaciones).
configuración + integración LFPDPPP
2-3 díasUmbrales COFEPRIS + LFPDPPP · sondas calibradas · alertas WhatsApp por rol · plantillas de cadena de custodia · historial de auditoría configurado.
capacitación del equipo
1-2 díasDirector Funerario + Responsable Médico-Legal + Encargado Embalsamiento + Responsable Legal + Maintenance + GM · cada rol entrena en su flujo + alta en panel cross-funeraria si aplica.
30 días de soporte + primera auditoría
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · primer reporte mensual COFEPRIS entregado · primer audit-trail legal respaldado.
Para cadenas funerarias multi-propiedad, despliegue por ola con BOM estandarizado.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿qué mide el sensor de aire en la sala de embalsamiento?
Temperatura, humedad, CO₂ y TVOC, con existencias locales. Te avisa cuando el aire de la sala se vicia para que tu equipo ventile, y deja el registro para STPS.
¿se respeta absolutamente la privacidad familiar?
Sí · cero cámaras + cero audio en salas de velación, embalsamiento, consulta. Solo sensores ambientales (T+HR+CO₂+TVOC) + sensores de puerta + presencia por PIR (sin imagen). Datos familiares cumplen LFPDPPP completo.
¿qué registra el audit trail de cadena de custodia?
Un registro de aperturas con fecha y hora: historial que no se edita, con marca de tiempo + record de acceso documentado. El valor legal lo decide la autoridad que lo recibe.
¿qué pasa con apagones CFE prolongados en propiedades remotas?
Gateway con backhaul celular o solar + memoria local que guarda las lecturas mientras no hay conexión y las sube cuando vuelve. Generador respaldo monitoreado para validación pre-apagón. Refrigeración crítica nunca debe interrumpirse — alerta predictiva al maintenance.
¿se integra con sistema de gestión funeraria existente?
Sí · vía Integración Personalizada L3. Compatible con sistemas funerarios mexicanos comunes · datos de cadena de frío + cadena de custodia + IAQ alimentan al sistema central · facturación + auditoría desde panel único.
¿se cobra por funeraria o por chain?
Modelo flexible · suscripción por funeraria con tier según número de cámaras frías + salas de velación + ubicaciones. Para cadenas multi-propiedad, descuento por número de funerarias + panel cross-property incluido.
¿se integra con investigación de Ministerio Público?
Sí · audit trail de cadena de custodia que no se edita entregable como evidencia auxiliar. Reporte legal pre-formateado con sensores de puerta + accesos por horario · cumple requerimientos de procuradurías estatales y Ministerio Público federal.