45-60 días · cero ataduras.
La mayoría de las conversaciones empiezan con un piloto. Entre 45 y 60 días, una sucursal o sitio, recetas reales operando con tu equipo. El periodo se ajusta a tu operación: una operación de alta frecuencia valida en ~45 días; una con ciclos mensuales o auditoría de por medio usa ~60. Al cierre decides: continuamos en CapEx, en Compra Financiada, o paramos.
El piloto cubre instalación + plataforma + soporte durante el piloto (45-60 días) a tarifa fija. Si decides continuar, esa tarifa se acredita parcialmente al primer pago del modelo definitivo.
- [01]log continuo de cada magnitud · 45-60 días de evidencia auditable continua que tu Responsable Sanitario puede presentar a un inspector
- [02]inventario cuantificado de eventos críticos prevenidos · cuántos · qué severidad · qué acción se tomó
- [03]métricas de ahorro · CFE (factor de potencia · sub-medición) · merma (cadena de frío) · supply-chain compliance (cuando aplica)
- [04]baseline para ROI proyectado al expandir a 5/30/100 sitios · números reales, no proyecciones genéricas
- [05]feedback honesto · si AstreaIoT no aportó suficiente valor en tu operación específica, lo decimos primero
tres modelos · elige el que encaja.
CapEx + SaaS
Compras el hardware una vez (tu activo). Pagas la suscripción mensual al SaaS + operaciones.
Cadenas con CapEx aprobado · sitios estables (3+ años de horizonte) · sector público con licitación CapEx.
12 meses mínimo de SaaS
Compra Financiada
Pagas el hardware amortizado en 12 o 24 meses junto con la mensualidad SaaS. Al final del plazo, el hardware es tuyo.
Operaciones que prefieren OpEx sobre CapEx · cadenas en expansión · proyectos con flujo de caja predecible.
12 o 24 meses (a elegir)
Piloto Híbrido 45-60d
puerta por defectoTarifa fija por 45-60 días, todo incluido. Decisión al cierre del piloto: continuar en CapEx, Compra Financiada, o terminar.
Primeras conversaciones · nuevos sectores · cualquier cliente que quiere validar antes de comprometerse.
45-60 días, sin extensión obligatoria
cómo manejamos los casos no estándar.
sector público / licitación
Cumplimos LAASSP. CFDI emitido mensualmente con desglose IVA. Términos de pago hasta 90 días post-entrega ajustados al programa. Anexos técnicos preparados según las bases de licitación.
ver detalle →multi-sitio / despliegue por olas
Cluster 2 (Retail), Cluster 7 (Sector Público) y Cluster 10 (F&B Production multi-planta) pueden requerir despliegues a 30-100 sitios. Modelo: piloto en 1-3 sitios → contrato marco → despliegue en olas semanales.
ver detalle →integración a tu ERP, HIS o WMS
Servicio de Integración Personalizada. Cuota única + API con tarifa mensual recurrente. Microsip · SAP · Oracle · sistemas hospitalarios · WMS de logística.
ver detalle →proyecto Niagara completo
Servicio de Proyectos Niagara Certificados. Diseño + ingeniería por Astrea (certificación Tridium) + instalación por SMTELCOM (socio exclusivo) + hardware Honeywell.
ver detalle →operación que cruza varios clusters
Un solo contrato, una sola plataforma, un solo equipo de operaciones. Bundle propuesto en 48 horas sobre las 11 capacidades + ~70 recetas.
ver detalle →sensor de nicho o caso fuera del catálogo
Si tu magnitud no está en nuestras 20 magnitudes principales · si tu PLC habla un Modbus que no tenemos · si necesitas panel de marca blanca · si tu sitio opera sin conexión o aislado de red → vamos a desarrollo a medida. Definición de alcance en 5-10 días hábiles antes de cualquier compromiso.
ver detalle →lo que sí incluye · lo que no.
- ●levantamiento en sitio · instalación física · configuración inicial · capacitación del equipo · puesta en marcha
- ●soporte 5am-9pm CDMX · cadena de escalamiento por rol y tiempo
- ●WhatsApp + correo o notificación · alertas con p95 < 5 min
- ●revisiones trimestrales con tu ejecutivo de cuenta
- ●reportes auto-generados según norma aplicable (NOMs · COFEPRIS · LFPDPPP)
- ●cumplimiento de privacidad por diseño
- ○complementos L3 premium (Mesa 24/7 · Auditoría Premium · Trazabilidad de Lotes API · etc.) — ver /plataforma
- ○Integración Personalizada con ERP / HIS / WMS — /servicios/integracion-personalizada
- ○proyectos Niagara nuevos — /servicios/proyectos-niagara-certificados
- ○desarrollo a medida (sensor de nicho · codec Modbus · panel de marca blanca · gateway en sitio) — /servicios/desarrollo-a-medida
- ○calibración periódica de sondas en laboratorio ISO 17025 (cuota anual al lab acreditado · no incluido en SaaS)
cómo cobramos.
No publicamos precios específicos — cada operación tiene un alcance distinto. Pero la estructura es la misma. Estos son los tipos de cargo que aparecen en una cotización AstreaIoT típica:
hardware
costo + importación (aranceles + IVA) · sin margen excesivo · te mostramos la factura del fabricante en la cotización · pago único al inicio
instalación + puesta en marcha
cuota única por sitio · varía con el alcance (número de sensores, complejidad de la integración, distancia geográfica) · incluye levantamiento en sitio, configuración, capacitación del equipo
SaaS + soporte recurrente
tarifa mensual por sitio · escala con número de recetas activas + sitios · incluye plataforma + alertas + soporte 5am-9pm CDMX + revisión trimestral · CFDI mensual
complementos L3 opcionales
Mesa 24/7 · Auditoría Premium · Trazabilidad de Lotes API · Sub-medición CFE grado facturación · cotizados por separado según necesidad · ver /plataforma
desarrollo a medida
cuota única del proyecto (varía con el alcance · de algunas decenas a varios cientos de miles de pesos) + tarifa mensual recurrente si aplica · ver /servicios/desarrollo-a-medida
calibración anual
costo del laboratorio acreditado ISO 17025 al final de cada año (12-24 meses según uso) · cotizado por separado · partner externo
// la cotización final lista todos los cargos aplicables · sin "sorpresas a 90 días" · sin margen oculto en hardware · si algo cambia con respecto a la cotización, te avisamos antes de cobrarte
antes de la cotización.
Q.01¿qué costo aproximado tiene un piloto de 45-60 días?+
Tarifa fija cubre levantamiento en sitio + instalación + plataforma + soporte durante el piloto. Magnitud aproximada: entre algunas decenas y unos pocos cientos de miles de pesos según número de sitios y recetas (un sitio + 5 recetas vs. multi-sitio + 25 recetas). Cotización exacta en 5-10 días hábiles desde la primera llamada.
Q.02¿qué pasa si cancelo a mitad del piloto?+
Cero penalidad. Recuperamos el hardware (instalación + retiro están en la tarifa fija). Tus datos se exportan en CSV/JSON antes de cerrar. Sin obligaciones recurrentes. Sin penalización por terminación anticipada al estilo de las telefónicas.
Q.03¿puedo quedarme con el hardware si decido no continuar?+
Sí · al costo de manufactura + importación (sin margen) · útil si quieres pasar a autohospedaje, mover a otro proveedor, o conservar para uso interno. La plataforma deja de fluir datos al cancelar la suscripción · pero el hardware es tuyo si lo compras.
Q.04¿cómo funciona el crédito del piloto al primer pago?+
Aproximadamente 30-50% de la tarifa del piloto se acredita al primer pago del modelo definitivo (CapEx o Compra Financiada). Porcentaje exacto depende del alcance + número de sitios + extensión a contrato anual vs multi-anual. Detalles en cotización.
Q.05¿operan fuera de México?+
No por ahora. Foco México con banda LoRaWAN US915 + IFT homologación + CFDI + soporte zona horaria CDMX. Operaciones transfronterizas (gateways en MX que comunican con planta en USA / Centroamérica) las evaluamos caso por caso vía /servicios/desarrollo-a-medida.
Q.06¿términos de pago y CFDI?+
CFDI emitido mensual con desglose IVA (16% México) · método de pago aceptado: transferencia SPEI + pago referenciado · términos por defecto 30 días post-entrega del bien o servicio · sector público hasta 90 días por LAASSP · SaaS recurrente mensual con factura el día 1 del periodo.
Q.07¿tiempo de entrega típico desde la cotización a la puesta en marcha?+
Cotización 5-10 días hábiles desde la primera llamada · firma + levantamiento en sitio 3-5 días · instalación 2-4 días (depende del alcance) · puesta en marcha día 7-15 desde firma para piloto típico. Cadenas multi-sitio: 30-90 días con despliegue por olas semanales según logística del cliente.
Q.08¿qué pasa si mi sensor o caso no está en el catálogo curado?+
Honesto desde el inicio: a) hay una receta existente que resuelve el mismo problema con otro sensor del catálogo · o b) si realmente necesitas el sensor de nicho, vamos a /servicios/desarrollo-a-medida para evaluar desarrollo a medida con definición de alcance de 5-10 días antes de cualquier compromiso.
cinco cosas en mano para acelerar la cotización.
Cotización seria en 5-10 días hábiles. Para acelerar a 5 días (vs 10) en lugar de pedirte info en múltiples rondas, prepara esto antes de la primera llamada:
- [01]lista de sitios con direcciones + criticidad por sitio (ancla / secundario · piloto / despliegue)
- [02]qué quieres resolver (cadena de frío · energía · IAQ · accesos · seguridad de vida · cumplimiento NOM específico) · si es multi-cluster, qué cluster prioritario
- [03]contacto técnico (alguien para coordinar levantamiento en sitio + integración) + contacto comercial (decisor para firma)
- [04]rol operativo que recibe alertas (Responsable Sanitario · de Mantenimiento · director general · jefe de operaciones · etc.) · número de personas que necesitan acceso al panel
- [05]fecha objetivo de puesta en marcha (real, no aspiracional) · ventanas de instalación permitidas (horarios bajos, fines de semana, etc.)
No tienes todo? No pasa nada. La primera llamada lo resuelve. Pero si lo tienes en mano, cotización seria llega en 5 días en lugar de 10.