cuatro zonas · infraestructura para continuidad absoluta.
Un C5/C4 o estación de seguridad pública tiene los mismos cuatro frentes de building infrastructure que un data center, pero con criticidad mayor: continuidad operativa absoluta (UPS + generador), IAQ del NOC para personal en jornadas largas, perímetro auditable, accesos a cuartos críticos (despacho, archivo).
UPS + generador + continuidad
Medidor de corriente (medidor de corriente) en línea UPS + sensor de temperatura del cuarto UPS + medidor de corriente generador + sensor temperatura cuarto generador. Continuidad 24/7 vigilada · alerta antes de descarga total · operativo siempre conectado.
IAQ + condiciones del NOC
Sensor de CO₂ / VOC + temperatura + humedad en sala de despacho + áreas operativas. Personal en jornadas largas (turnos 12h+) requiere condiciones óptimas para concentración. El registro con sello de tiempo que respalda tu programa STPS.
perímetro + accesos críticos
Sensor PIR perimetral del centro + sensor de apertura en cuartos críticos (servidores, archivo, despacho, evidencias). Registro, que no se edita, de quién entra a dónde · cobertura nocturna · trazabilidad para auditoría interna.
sub-medición + ambiente técnico
Sub-medición con medidor del tablero principal por área operativa (despacho, NOC, salas de capacitación, oficinas) · análisis FP CFE GDMTH · sensor de fuga en cuartos eléctricos + servidores · sensor temperatura cuarto eléctrico. Presupuesto granular + ambiente técnico defendido.
Fuera de alcance: monitoreo de red CCTV o salud del NMS (SolarWinds, PRTG territorio). AstreaIoT cubre building infrastructure + entorno de operación · no compite con monitoreo de capa de red o videovigilancia.
lo que protegemos · lo que evitamos.
- +UPS + generador siempre operacionales · C5/C4 con continuidad absoluta · operativo sin paro
- +IAQ del NOC documentado · personal en turnos largos con condiciones óptimas · registro STPS con sello de tiempo
- +Accesos a cuartos críticos auditados · trazabilidad documentada · auditoría interna respaldada
- +Sub-medición CFE granular · presupuesto operativo transparente por área
- +Ambiente técnico defendido · cuartos eléctricos + servidores con sensores de fuga + temperatura
- ✕C5/C4 caído en emergencia · vidas en riesgo · escándalo nacional + responsabilidad institucional
- ✕NOC con IAQ deficiente · personal fatigado · errores operativos en momentos críticos
- ✕Acceso no autorizado a cuarto de servidores o archivo · vulneración con consecuencias legales
- ✕Recargo CFE GDMTH · presupuesto operativo erosionado sin visibilidad
- ✕Fuga o sobrecalentamiento en cuarto técnico · paro de servidores · escándalo institucional
ocho casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el director del c5/c4.
Director del C5/C4 + Jefe de Operaciones. Dos casos · UPS con carga sin monitoreo (sorpresa en blackout), generador apagado en emergencia. Continuidad operativa vigilada 24/7.
para el jefe de despacho.
Jefe de Despacho + Responsable de Recursos Humanos. Dos casos · CO₂ elevado en sala de despacho con turnos largos, condiciones térmicas afectan concentración del personal. Registro STPS con sello de tiempo para operativo crítico.
para el responsable de seguridad institucional.
Responsable Seguridad Institucional + Auditoría Interna. Dos casos · acceso no autorizado a cuarto de servidores, archivo de evidencias sin trazabilidad de accesos. Cobertura para auditoría interna y cumplimiento.
para el cfo institucional y responsable técnico.
CFO Institucional + Responsable Técnico. Dos casos · gasto CFE GDMTH sin sub-medición por área, fuga en cuarto de servidores no detectada. Presupuesto transparente + ambiente técnico defendido.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Procurement LAASSP federal/estatal · contratos plurianuales · servicio adjudicable. Compatible con sistemas existentes (CCTV, NMS, ITSM) vía Integración Personalizada · no compite con monitoreo de red o video.
del sensor al reporte · cada pocos minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada pocos minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en una bitácora con timestamp y firma, que no se edita.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por centro de comando o estación.
levantamiento en sitio
2 díasVisita técnica + inventario de UPS + generador + cuartos críticos (servidores, archivo, despacho) + áreas operativas · plan de despliegue por etapa con cero paro.
instalación física
2–7 días por sitioSensores en UPS + generador + IAQ NOC + perímetro + accesos críticos + sub-medición + fuga cuartos técnicos + gateway que guarda las lecturas mientras no hay conexión y las sube cuando vuelve · trabajo nocturno o ventanas mantenimiento · cero paro de operativo.
configuración + integración
2 díasUmbrales por área · integración con NMS/ITSM existente vía Integración Personalizada · alertas escaladas por severidad y por rol · plantillas de reporte para auditoría interna.
capacitación del equipo
1 díaDirector C5/C4 + Jefe Despacho + Seguridad Institucional + CFO + Responsable Técnico · cada rol entrena en flujo de alertas y reportes.
30 días de soporte + primera auditoría interna
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · primer reporte mensual de continuidad + IAQ + accesos · primera auditoría interna respaldada con datos · validación de procedimiento.
Para sistemas multi-centro (C5 estatal + C4 municipal + estaciones policía/bomberos), panel cross-centro con vista ejecutiva regional.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿AstreaIoT compite con el sistema NMS o CCTV del C5/C4?
No · AstreaIoT cubre infraestructura de edificio + ambiente operativo. El NMS (SolarWinds, PRTG) sigue monitoreando red y CCTV sigue siendo videovigilancia. AstreaIoT añade UPS + generador + IAQ + perímetro + accesos físicos · integración vía Integración Personalizada.
¿cómo se respalda la continuidad del centro de comando?
Continuidad del centro de comando respaldada con datos continuos de UPS + generador + ambiente. Reporte mensual auditable disponible para auditoría interna + ASF · compatible con políticas SSPC federal.
¿se respeta confidencialidad de operativos en C5/C4?
Cero cámaras adicionales. Solo sensores ambientales agregados + sensores binarios. Datos operacionales aislados por contrato · acceso role-based al panel · cumple con políticas de seguridad institucional.
¿se integra con ITSM existente (ServiceNow, BMC, Remedy)?
Sí · vía Integración Personalizada. Alertas + tickets automáticos al ITSM · escalamientos automáticos según severidad. NOC opera con flujo familiar · cero capacitación adicional para sistema de tickets.
¿qué pasa con estaciones policía/bomberos sin internet propio?
Gateway con backhaul celular o solar para estaciones en zonas rurales · compatible con estaciones sin Ethernet propio.
¿se cobra como CapEx federal/estatal o servicio plurianual?
Ambos modelos · CapEx (organismo compra) o servicio operativo plurianual (3-5 años típicos). Procurement vía LAASSP federal/estatal · contratos a 5 años soportados.
¿el reporte para auditoría interna está pre-formateado?
Sí · plantillas pre-configuradas para auditorías internas + ASF + control de continuidad. PDF descargable con un código que prueba que no se cambió después · plantillas específicas para C5/C4 + policía + bomberos.