cuatro zonas · infraestructura para continuidad absoluta.
Un C5/C4 o estación de seguridad pública tiene los mismos cuatro frentes de building infrastructure que un data center, pero con criticidad mayor: continuidad operativa absoluta (UPS + generador), IAQ del NOC para personal en jornadas largas, perímetro auditable, accesos a cuartos críticos (despacho, archivo).
UPS + generador + continuidad
Medidor de corriente (medidor de corriente) en línea UPS + sensor de temperatura del cuarto UPS + medidor de corriente generador + sensor diesel + sensor temperatura cuarto generador. Continuidad 24/7 garantizada · alerta antes de descarga total · operativo siempre conectado.
IAQ + condiciones del NOC
Sensor de CO₂ / PM2.5 / VOC + temperatura + humedad en sala de despacho + áreas operativas. Personal en jornadas largas (turnos 12h+) requiere condiciones óptimas para concentración. Cumplimiento STPS automatizado.
perímetro + accesos críticos
Sensor PIR perimetral del centro + sensor de apertura en cuartos críticos (servidores, archivo, despacho, evidencias). Registro inmutable de quién entra a dónde · cobertura nocturna · trazabilidad para auditoría interna.
sub-medición + ambiente técnico
Sub-medición medidor del tablero principal por área operativa (despacho, NOC, salas de capacitación, oficinas) · análisis FP CFE GDMTH · sensor de fuga en cuartos eléctricos + servidores · sensor temperatura cuarto eléctrico. Presupuesto granular + ambiente técnico defendido.
Fuera de alcance: monitoreo de red CCTV o salud del NMS (SolarWinds, PRTG territorio). AstreaIoT cubre building infrastructure + entorno de operación · no compite con monitoreo de capa de red o videovigilancia.
lo que protegemos · lo que evitamos.
- +UPS + generador siempre operacionales · C5/C4 con continuidad absoluta · operativo sin paro
- +IAQ del NOC documentado · personal en turnos largos con condiciones óptimas · STPS cumplido
- +Accesos a cuartos críticos auditados · trazabilidad documentada · auditoría interna respaldada
- +Sub-medición CFE granular · presupuesto operativo transparente por área
- +Ambiente técnico defendido · cuartos eléctricos + servidores con sensores de fuga + temperatura
- ✕C5/C4 caído en emergencia · vidas en riesgo · escándalo nacional + responsabilidad institucional
- ✕NOC con IAQ deficiente · personal fatigado · errores operativos en momentos críticos
- ✕Acceso no autorizado a cuarto de servidores o archivo · vulneración con consecuencias legales
- ✕Recargo CFE GDMTH · presupuesto operativo erosionado sin visibilidad
- ✕Fuga o sobrecalentamiento en cuarto técnico · paro de servidores · escándalo institucional
ocho casos de uso · cuatro áreas críticas.
para el director del c5/c4.
Director del C5/C4 + Jefe de Operaciones. Dos casos · UPS con carga sin monitoreo (sorpresa en blackout), generador apagado en emergencia. Continuidad operativa absoluta garantizada.
para el jefe de despacho.
Jefe de Despacho + Responsable de Recursos Humanos. Dos casos · CO₂ elevado en sala de despacho con turnos largos, condiciones térmicas afectan concentración del personal. STPS automatizado para operativo crítico.
para el responsable de seguridad institucional.
Responsable Seguridad Institucional + Auditoría Interna. Dos casos · acceso no autorizado a cuarto de servidores, archivo de evidencias sin trazabilidad de accesos. Cobertura para auditoría interna y cumplimiento.
para el cfo institucional y responsable técnico.
CFO Institucional + Responsable Técnico. Dos casos · gasto CFE GDMTH sin sub-medición por área, fuga en cuarto de servidores no detectada. Presupuesto transparente + ambiente técnico defendido.
tres cumplimientos · una sola plataforma los cubre.
Procurement LAASSP federal/estatal · contratos plurianuales · servicio adjudicable. Compatible con sistemas existentes (CCTV, NMS, ITSM) vía Integración Personalizada · no compite con monitoreo de red o video.
del sensor al reporte · cada cinco minutos · sin intervención humana
Cinco pasos. Pasan en paralelo en todos tus sitios, todo el tiempo. Cuando algo cruza un umbral, el flujo se completa en menos de cinco minutos · alerta entregada, respuesta logueada, evidencia para auditoría capturada.
mide
Los sensores miden temperatura, humedad, corriente, apertura, fuga y otras magnitudes cada cinco minutos · sin operador presente.
detecta
El sistema compara cada lectura contra el umbral configurado por receta + por sitio + por equipo. Cruzar el umbral dispara el flujo.
avisa
La alerta se enruta a la persona correcta por WhatsApp, correo o notificación · según el rol y el horario configurados.
responde
El operador atiende desde el panel o la aplicación móvil. La acción correctiva queda en bitácora inmutable con timestamp + firma.
audita
Todo se vuelve parte del paquete de auditoría · series de tiempo, eventos críticos, acciones correctivas, reporte NOM listo en dos clics.
Cinco pasos · sin operadores manuales · sin papelería · sin huecos.
cinco fases · por centro de comando o estación.
levantamiento en sitio
2 díasVisita técnica + inventario de UPS + generador + cuartos críticos (servidores, archivo, despacho) + áreas operativas · plan de despliegue por etapa con cero paro.
instalación física
3-4 díasSensores en UPS + generador + IAQ NOC + perímetro + accesos críticos + sub-medición + fuga cuartos técnicos + gateway con respaldo 32 hr · trabajo nocturno o ventanas mantenimiento · cero paro de operativo.
configuración + integración
2 díasUmbrales por área · integración con NMS/ITSM existente vía Integración Personalizada · alertas escaladas por severidad y por rol · plantillas de reporte para auditoría interna.
capacitación del equipo
1 díaDirector C5/C4 + Jefe Despacho + Seguridad Institucional + CFO + Responsable Técnico · cada rol entrena en flujo de alertas y reportes.
30 días de soporte + primera auditoría interna
30 díasEspecialista AstreaIoT disponible · primer reporte mensual de continuidad + IAQ + accesos · primera auditoría interna respaldada con datos · validación de procedimiento.
Para sistemas multi-centro (C5 estatal + C4 municipal + estaciones policía/bomberos), panel cross-centro con vista ejecutiva regional.
preguntas comunes · antes de la cotización.
¿AstreaIoT compite con el sistema NMS o CCTV del C5/C4?
No · AstreaIoT cubre infraestructura de edificio + ambiente operativo. El NMS (SolarWinds, PRTG) sigue monitoreando red y CCTV sigue siendo videovigilancia. AstreaIoT añade UPS + generador + IAQ + perímetro + accesos físicos · integración vía Integración Personalizada.
¿se cumple con estándares de continuidad C5/C4 federales?
Sí · disponibilidad 99.99% del centro de comando respaldada con datos continuos de UPS + generador + ambiente. Reporte mensual auditable disponible para auditoría interna + ASF · compatible con políticas SSPC federal.
¿se respeta confidencialidad de operativos en C5/C4?
Cero cámaras adicionales. Solo sensores ambientales agregados + sensores binarios. Datos operacionales aislados por contrato · acceso role-based al panel · cumple con políticas de seguridad institucional.
¿se integra con ITSM existente (ServiceNow, BMC, Remedy)?
Sí · vía Integración Personalizada. Alertas + tickets automáticos al ITSM · escalamientos automatizados según severidad. NOC opera con flujo familiar · cero capacitación adicional para sistema de tickets.
¿qué pasa con estaciones policía/bomberos sin internet propio?
Gateway con backhaul celular o solar para estaciones en zonas rurales · compatible con estaciones sin Ethernet propio.
¿se cobra como CapEx federal/estatal o servicio plurianual?
Ambos modelos · CapEx (organismo compra) o servicio operativo plurianual (3-5 años típicos). Procurement vía LAASSP federal/estatal · contratos a 5 años soportados.
¿el reporte para auditoría interna está pre-formateado?
Sí · plantillas pre-configuradas para auditorías internas + ASF + control de continuidad. PDF descargable con marca de tiempo inmutable · plantillas específicas para C5/C4 + policía + bomberos.